Manufacture indépendante et familiale, Jean Singer & Cie SA fabrique depuis plus d’un siècle des cadrans de haute qualité pour les plus grandes marques suisses de l’horlogerie.
Afin de compléter nos équipes, dans notre bâtiment à Boudry, nous sommes à la recherche d’un :
Agent Qualité
L’Agent Qualité est chargé de piloter le traitement des non-conformités et de contribuer activement à l’amélioration continue des processus qualité. En collaboration avec les équipes de production, techniques et logistiques, il coordonne les analyses, anime les démarches de résolution de problèmes et veille à la mise en œuvre de solutions durables garantissant la conformité de nos produits aux exigences de nos clients.
Description du poste :
- Traiter les non-conformités techniques et esthétiques en collaboration avec les différents départements de la manufacture.
- Piloter les actions correctives, préventives et les démarches d’amélioration continue afin de renforcer la performance qualité.
- Animer les résolutions de problèmes et contribuer au déploiement des standards qualité auprès des équipes.
Vos tâches :
- Contrôle et analyse qualité : Réaliser des analyses techniques et esthétiques, utiliser les moyens de mesure adaptés (VideoCAD, QMT, OGP, spectrophotomètre, etc.) et exploiter les résultats afin d’identifier les écarts par rapport aux standards qualité.
- Gestion des non-conformités : Identifier les défauts, ouvrir et suivre les dossiers de non-conformité, coordonner les différents intervenants et assurer le pilotage des événements de non-qualité avec les clients internes et externes.
- Amélioration continue : Mettre en œuvre des actions curatives, correctives et préventives, animer des séances de résolution de problèmes (5 Pourquoi, A3, RDP, etc.) et contribuer à l’amélioration durable des processus.
- Animation du système qualité : Participer à la formalisation des standards qualité, accompagner les équipes dans leur mise en application, assurer la diffusion des bonnes pratiques et capitaliser les retours d’expérience.
Votre profil :
- Formation et connaissances : Formation et connaissances : CFC de laborantin, micromécanicien, polymécanicien ou diplôme ES, avec une expérience confirmée en contrôle qualité horloger. Une formation complémentaire en métrologie ou en assurance qualité constitue un atout. Bonne maîtrise de la lecture de plans, de la cotation GPS, des méthodes de contrôle dimensionnel et esthétique ainsi que des outils qualité et des statistiques de contrôle.
- Compétences techniques : Maîtrise des moyens de mesure (OGP, QMT, VideoCAD, spectrophotomètre), des logiciels QuickControl, SCREEN, Strategic et MS Office. Bonne connaissance des méthodologies de résolution de problèmes, de la métrologie et des processus de fabrication horlogers.
- Qualités personnelles : Rigoureux, méthodique et doté d’un excellent sens de l’analyse, vous faites preuve d’autonomie, d’un bon esprit d’équipe et d’une communication constructive. Orienté solutions, vous savez fédérer les différents acteurs autour des objectifs qualité et accompagner le changement avec pragmatisme.
Vous serez intégré dans des équipes dynamiques, performantes et innovantes. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’un encadrement de qualité ainsi que d’infrastructures équipées de technologies de pointe. Nous invitons les personnes intéressées à nous faire parvenir leur dossier de candidature complet.
Cette annonce s’adresse à toute personne, sans distinction de genre.