Nous t’offrons, ainsi qu’à quelque 6500 autres collaborateurs d’une centaine de nationalités différentes
- des tâches passionnantes et à responsabilité au sein d’une entreprise active dans toute la Suisse, qui marque la transformation numérique du secteur
- la possibilité d’acquérir des connaissances spécialisées, d’apporter des idées et d’approfondir ton expérience professionnelle
- une grande liberté dans l’accomplissement de tes tâches et la possibilité de travailler de manière flexible et autonome
- une culture d’entreprise valorisante, dans laquelle nous nous soutenons mutuellement dans les périodes de charge de travail élevée
- toujours une bonne raison de rire ensemble
Chef d'exploitation junior (h/f/d)
Ce que tu peux faire chez nous
- Assurer l’interface entre la Direction de succursale, les clients et les collaborateurs
- Recruter, intégrer, former, encadrer et développer les équipes de nettoyage
- Organiser, planifier et coordonner les prestations sur les différents mandats
- Assurer une présence régulière sur le terrain afin de garantir la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges
- Réaliser les visites de contrôle, établir les rapports de visite et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Entretenir une relation de confiance avec les clients et assurer le traitement des demandes ou réclamations
- Calculation, élaboration des offres et cahiers des charges
- Participer activement au développement commercial et à l’acquisition de nouveaux mandats
- Assurer le suivi administratif de son portefeuille clients
- Contrôler les heures de travail, les coûts de personnel et les consommations de matériel
- Suivre la rentabilité des mandats sous sa responsabilité
- Veiller au respect des prescriptions de sécurité et de santé au travail
- Participer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation de l’exploitation
Ce que tu apportes
- Formation achevée (CFC ou titre jugé équivalent), idéalement dans les domaines des services, du bâtiment ou de la technique
- Expérience confirmée dans une fonction similaire avec conduite de personnel, minimum 1 à 2 ans
- Expérience dans le domaine du nettoyage professionnel, du Facility Management ou des services, un atout
- Bonnes connaissances de la Loi sur le travail et de la Convention Collective de Travail (CCT) dans le domaine du nettoyage
- Sens du leadership, de l’organisation et des responsabilités
- Orientation client et résultats
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft Office)
- Bonne maîtrise du français oral et écrit, une deuxième langue nationale constitue un avantage
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités